Família Guedê
Tradição de cura, proteção e transformação.
Saiba maisPerguntas frequentes
Não encontrou o que procurava? Fale com o Santuário.
Como funciona a contratação de um trabalho?
- Crie a sua conta (leva menos de um minuto).
- Escolha o trabalho, leia os detalhes, o prazo e o valor.
- Preencha os dados do pedido e, se quiser, envie até 2 fotos.
- Pague via Pix.
- O Santuário confere o pagamento e libera o trabalho.
- Você acompanha cada etapa na sua área do cliente.
Como é feito o pagamento?
O pagamento é feito por Pix, direto pelo app do seu banco. Depois de solicitar, você recebe o QR Code e o código "copia e cola". Após pagar, clique em "Já realizei o pagamento" (você pode anexar o comprovante, mas não é obrigatório). A confirmação é feita manualmente pelo Santuário.
Em quanto tempo o trabalho é liberado?
Assim que o Santuário conferir o seu pagamento, o trabalho é liberado e você recebe um aviso na sua área. O prazo de execução de cada trabalho aparece na página dele.
Meus dados e o meu caso ficam em sigilo?
Sim. O atendimento é sigiloso. As informações do pedido (nomes, datas, descrição e fotos) ficam guardadas com criptografia ou em área privada e só o Santuário tem acesso. Você pode pedir a remoção dos seus dados a qualquer momento.
Vocês garantem resultados?
Não. Trabalhos espirituais dependem de fatores que não controlamos, incluindo o livre-arbítrio de todas as pessoas envolvidas. Por isso não garantimos resultados específicos. Leia os Termos de Uso para mais detalhes.
Posso pedir um reforço ou uma consulta adicional?
Sim. Se for indicado, o Santuário registra uma cobrança adicional no seu pedido. Você vê quanto custaria, quanto será cobrado e se houver cortesia, tudo na página do pedido. O pagamento também é por Pix.
Como acompanho o andamento do meu trabalho?
Na área do cliente, em "Meus Trabalhos", você vê a linha do tempo do pedido, recebe avisos a cada atualização e pode enviar mensagens ao Santuário.
Posso cancelar um pedido?
Enquanto o pagamento não foi feito, você pode cancelar pelo próprio pedido. Depois do pagamento, fale conosco pela área de mensagens: cancelamentos e reembolsos são analisados conforme a legislação de defesa do consumidor e a etapa do trabalho.
Um trabalho espiritual substitui tratamento médico ou psicológico?
Não. Os serviços são de natureza espiritual e religiosa. Em questões de saúde, saúde mental, direito ou finanças, procure sempre um profissional habilitado.
Preciso informar dados de outras pessoas?
É opcional. Informe apenas o que ajudar no trabalho. Se incluir dados de outras pessoas, você confirma que tem legitimidade para isso. Esses dados ficam guardados com criptografia.
Tenho dúvidas antes de me cadastrar. Como falo com vocês?
Use a página de Contato: você pode enviar uma mensagem pelo formulário ou chamar direto pelo WhatsApp ou pelo Telegram.
Como peço para excluir os meus dados?
Envie uma mensagem pela sua área do cliente pedindo a remoção. O Santuário apaga os seus dados pessoais e mantém apenas os registros financeiros sem identificação, como a lei exige.